Ukens intervju: Møt døråpneren i Sundgata
Virksomhetsleder Kjersti Olberg
Å stå utenfor arbeidslivet kan føles som en låst dør. Gjennom tiltak som Blå Kors café Ringerike og gjenbruksbutikken i Storgaten, gir Blå Kors mennesker på Ringerike troen på egne evner og en vei tilbake til fellesskapet.
Ukens intervju er med virksomhetsleder Kjersti Olberg. Hun forteller hvordan de oppdager skjulte ressurser i møte med jobbsøkere, og hvordan de samarbeider med NAV for å skape et mer åpent arbeidsliv.
- Hvordan balanserer du rollen som leder for to selskaper som jobber så tett sammen i Ringerike-regionen?
Blå Kors arbeid og inkludering jobber på oppdrag fra NAV med det forhåndsgodkjente tiltaket arbeidsforberedende trening som skal hjelpe deltakere å komme i ordinært arbeid eller utdanning.
Blå Kors arbeidskompetanse har pr. i dag en partnerskapsavtale med Ringerike kommune hvor vi drifter et lavterskel aktivitetstilbud for voksne. I tillegg drifter vi en lavterskel ungdomscafe med hjelp av midler fra Sparebakstiftelser og gaver gitt av lokalt næringsliv.
Jeg ser egentlig ikke på det som to separate selskaper, men som ett felles arbeid med samme mål – å få flere mennesker i aktivitet og jobb. Dette med selskapsstrukturen er mer teknisk. Her i Hønefoss så er vi Blå Kors Ringerike i alt vi gjør.
Nøkkelen er å samkjøre retning, kultur og måten vi jobber på, samtidig som vi tar vare på det som er unikt i hver avdeling. Med tydelig struktur og korte beslutningsveier klarer jeg å være tett på begge – og sikre at vi jobber godt sammen, ikke bare parallelt.
- Etter fusjonen mellom Oslo og Ringerike, hvilke stordriftsfordeler eller utfordringer har dere merket mest til lokalt?
Fusjonen har gitt oss bedre fagmiljø, flere ressurser og mer systematikk i arbeidet – det er en stor fordel. Og vi opplever det som en klar styrke, særlig innen metodeutvikling og kvalitetssikring. Vi har felles administrasjon og støttetjenester. Fra å være kun 8 ansatte på Ringerike har vi blitt et selskap på 60 personer.
Samtidig er det viktig for oss å beholde det lokale preget. På Ringerike handler mye om relasjoner og nærhet, så vi må hele tiden passe på at vi ikke blir for “sentrale” i måten vi jobber på. Det er forskjell på Oslo og Ringerike, og det er noe vi merker ganske godt.
- Dere driver både Blå Kors café/catering i Sundgata og Gjenbruksbutikken i Storgata – hvordan fungerer disse arenaene som opplærings- og arbeidstreningsarenaer i praksis?
Cafe/catering og gjenbruksbutikk ligger nå i Blå Kors arbeidskompetanse Ringerike og vi er helt avhengig inntektsmessig av disse for å kunne drifte og opprettholde de lokale tilbudene her på Ringerike. Cafe/catering og gjenbruksbutikken brukes som ekstern praksis for deltakere i AFT (arbeids forberedende tiltak). Dette gir deltakere en reell arbeidspraksis med tett oppfølging, som gir verdifull kompetanse som kan brukes videre i deres vei mot å nå målet om arbeid og utdanning.
I caféen jobber deltakerne med kundebehandling, produksjon og tempo – akkurat som i ordinært arbeidsliv. I gjenbruksbutikken handler det om alt fra vareflyt til salg og service. Gjenbruk er jo også veldig i tiden da dette er svært bærekraftig
Det gir mestring, struktur og etter hvert mer ansvar – og det er ofte det som skal til for å ta steget videre.
- Hvilke tilbakemeldinger får dere fra lokalbefolkningen på Ringerike som benytter seg av caféen og butikken deres?
Vi får veldig gode tilbakemeldinger både i cafe/catering avdelingen og gjenbruksbutikken.
Folk trekker frem at det er god kvalitet på maten vi lagerog at det alltid er nok mat, hyggelig service og god stemning.
Gjenbruksbutikken tiltrekker seg kunder fra hele regionen og i alle aldre. Vi er helt avhengig av alle donasjonen som vi får og selger i butikken.
Samtidig betyr det mye for mange at de støtter noe med et sosialt formål – det merker vi tydelig.
- Dere bruker anerkjente verktøy som Motiverende intervju (MI) og Supported Employment – hvordan opplever dere at disse metodene utgjør en forskjell for deltakerne deres?
Motiverende intervju (MI) bidrar til at deltakerne selv finner retning og motivasjon, fremfor at vi “forteller” hva de skal gjøre. Det gir eierskap og mer varig endring. MI bruker vi også i møte med alle som er tilknyttet våre tilbud i Blå Kors her på Ringerike.
Supported Employment gjør at vi jobber systematisk og tett opp mot ordinært arbeidsliv, med fokus på muligheter fremfor begrensninger.
Kombinasjonen av disse (MI og SE) gjør at vi ser bedreresultater når det gjelder overgang til jobb, men også økt mestring og livskvalitet.
- Hvordan opplever du samarbeidet med det lokale NAV-kontoret og det lokale næringslivet på Ringerike når det gjelder å skape inkluderende rekruttering?
Vi har et godt samarbeid med NAV lokalt, med god dialog og felles mål.
Når det gjelder næringslivet, opplever vi at flere er åpne for inkludering – spesielt når de får tett oppfølging fra oss. Men det er et kontinuerlig arbeid å bygge relasjoner og trygghet.
- Hvilke mål og ambisjoner har du for Blå Kors på Ringerike i årene som kommer
Vi vil hjelpe flere ut i arbeid/aktivitet og gi flere opplevelse av mestring.
Samtidig vil vi utvikle tilbudene våre videre og styrke samarbeidet med både kommune og næringsliv. Vi ser at regionen har behov for flere tilbud for unge, og dette ønsker vi å kunne bidra med. Men vi er helt avhengig av å ha med stiftelser, næringsliv på laget for å kunne få til dette. Og ikke minst: jobbe for mer forutsigbarhet, slik at vi kan gi enda bedre og mer stabile tilbud.
